ForumAdasi.Com

ForumAdasi.Com (https://www.forumadasi.com/)
-   ForumAdası Sözlük (https://www.forumadasi.com/forumadasi-sozluk/)
-   -   Musteri Her Zaman Haklıdır (https://www.forumadasi.com/forumadasi-sozluk/23810-musteri-her-zaman-haklidir.html)

Piruze 13 Ağustos 2023 19:22
Musteri Her Zaman Haklıdır
 
Haksiz oldugu durumlarda çoktur

Zeze 13 Ağustos 2023 20:33
Yanıt: Musteri Her Zaman Haklıdır
 
Müşteriler haklı değil de işte, bazılarının ki şımarıklık.
Bir de artık görmemişçesine tüketim toplumu olduğumuzu da varsayarsak eğer Allah mağazalardaki reyon, kabin görevlilerinin yardımcısı olsun. İşleri çok zor.

Gress 13 Ağustos 2023 21:12
Yanıt: Musteri Her Zaman Haklıdır
 
Hosting firması sorun çıkardığında yaramaz o hosting beni kandırdı daha uğramam diyorsan müşteri olarak haklı maklı değilsin... Para verdin mi? Aldığın ürün özellik dışı veya anlatılan dışı mı çıktı ? Düş peşine..



En basit örnek vereceğim size ... İstanbulda çok pahalıydı 1000 tl gibi bir miktar çıkıyordu.. Anadolu'da arzuhalciler var.. Dilekçe yazan.. Adliyede yakınsa .. Durumu anlat yazdır ver gitsin... Yine uğraşma boşver ama derdini anlat... Müşteri haklı değildir diyenler ya yalakadır iş vereninin yada iş verendir.. Genelde bu böyledir..


Neden böyle sert konuştum... Bende işverenlik yaptım patrondum yani.. Sonra aynı işimin ustalığını kendi fabrikammışcasına akraba şirketinde yapmışlığım var.. Özetle bildiğim bir konu olduğu için sert konuşmamda sakınca yok..


Bakın size gerçek bir olaydan örnek vericem... @Destina yüzü burada.. Olay yeni sayılır haftası geçti geçmedi.. A101 markette bir tost makinesi vardı.. Ucuz bişey ucuz dediğim markasına göre ucuz .. aylardır bakıyordum param yoktu alamıyordum allahın işi maaş yattı borçlarımın bir takımını gönderdim birazda elimde kaldı .. İhtiyaçta vardı senelerdir alacam diyip para olsada olmasada alamıyordum aklımdan çıkıyordu..


Takip ettiğim makine dandik bir markaydı almaya karar verince yanına gittiğimde yanında kaliteli bir dünya markası vardı.. Çok çok uygundu fiyatı.. Hadi onuda yazayım .. 710 tl gibi bir fiyat yazılıydı... Aldım kasaya gittim.. gittik.. tık okuttu 970 tl dedi.. Dedim etikette bu marka 710 tl ? Dedi'ki tamam kabul ediyorum size sorun olacaksa 710 tl ödeyin siz dedi... @DESTİNA ile bakıştık.. Bize sorun olacaksa? A101 de bu çalışan ama yani acırsın dimi ? Çalışan insan patron değil.. Dedik etiket aylarca duruyor orada ? Evet efendim her'şeye zam geliyor şudur budur çekti.. Bizde dedik sen ne iş yapıyorsun o zaman burada ? Değiştir bizene.. Neyse dedi geri iade etmeyecekseniz dediğiniz fiyattan veririm.. Bak bak :D Ağam pazarlığa tutuştu.. Dedik gördüğümüz fiyattan alıyoruz arıza çıkar sorun çıkar getiririm iade'ye .. Yok dedi o garantiye girer biz garantiye göndeririz.. Ya koduğumun aptalı garantiye giden ürün bozulan üründür.. Bozuk sattığın bir ürün niye garantiye gitsin ayıplı mal satıyorsun.. Neyse öyle böyle aldık ciahzda sorun yok..


Şimdi bazen çalışanlarda yalakalığın peşinde... Ha bu arada fişi 970 tl'den kesti... Ama ben 710 verdim.. .Allah orada çalışanların yardımcısı olsun.. Açık çıktı diye ceplerinden öderler herhalde... İşçinin günahı ne ? Haram abi..

Regex 13 Ağustos 2023 22:46
Yanıt: Musteri Her Zaman Haklıdır
 
Birden çok defa satış yapabileceğin ya da devamlılık aradığın durumlarda sineye çekersin. Çünkü müdavimcilik anlayışını oturtabilmen için müşteriyi küstürmemen gerekir. Bu felsefenin esas olarak çıkış noktası budur. Yoksa hayatın boyunca bir daha görmeyeceğin bir adama satışını da yapmışsan olay bitmiştir.

rainbow6 14 Ağustos 2023 00:34
Yanıt: Musteri Her Zaman Haklıdır
 
Ülkemizdeki en saçma sözlerden birisidir.

Zaten empati yoksunu, saygısı olmayan, parası ile şımarık olan, alışveriş yapınca parası ile sizi ve firmayı satın aldığını sanan zihniyeti iyicene rezil hale sokan ifadedir.

Piruze 14 Ağustos 2023 07:56
Yanıt: Musteri Her Zaman Haklıdır
 
Alıntı:
rainbow6 kullanıcısının gönderdiği mesajdan alıntı (Mesaj 150405)
Ülkemizdeki en saçma sözlerden birisidir.

Zaten empati yoksunu, saygısı olmayan, parası ile şımarık olan, alışveriş yapınca parası ile sizi ve firmayı satın aldığını sanan zihniyeti iyicene rezil hale sokan ifadedir.
Turkiye de normal olan nr var zaten bunu firsat bilen cogu musteri tepemeze cikiyor işte

SiyahSancaktaR 14 Ağustos 2023 08:44
Yanıt: Musteri Her Zaman Haklıdır
 
Bence saçma bir tabir bunu bilen kesimde inadına böyle davranır..

Kaşışındakini kölesi gören ego kibir yaratıklarıdır !..

Gress 14 Ağustos 2023 23:03
Yanıt: Musteri Her Zaman Haklıdır
 
İstanbul Ankara İzmir Bursa ve diğer büyük şehirlerde müşteri haklı olsada haksız olsada çok önemli değil... Ama normal diğer şehirlerde müşteri hep haklı olmak zorunda.. Çünkü aç kalırsın esnaf olarak ... Çok mu merak ettin ? Neden ? Mi? Diye sordun...Bananeeeeeğğğğ

Jön TüRk 14 Ağustos 2023 23:38
Yanıt: Musteri Her Zaman Haklıdır
 
Alıntı:
Regex kullanıcısının gönderdiği mesajdan alıntı (Mesaj 150386)
Birden çok defa satış yapabileceğin ya da devamlılık aradığın durumlarda sineye çekersin. Çünkü müdavimcilik anlayışını oturtabilmen için müşteriyi küstürmemen gerekir. Bu felsefenin esas olarak çıkış noktası budur. Yoksa hayatın boyunca bir daha görmeyeceğin bir adama satışını da yapmışsan olay bitmiştir.
+ Herzaman haklı olmuyorlar.

rainbow6 15 Ağustos 2023 00:01
Yanıt: Musteri Her Zaman Haklıdır
 
Alıntı:
Jön TüRk kullanıcısının gönderdiği mesajdan alıntı (Mesaj 150610)
+ Herzaman haklı olmuyorlar.
Valla bazen ben bağırıyorum veya kızıyorum :).

Yanımdaki personelde öyle. Bazen gelip "ya şunlara x diyeceğim, iznim var mı" diyor. Fazlasıyla diyorum :D.


Saat: 10:05.

Powered by vBulletin® Version 3.8.6
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.

Altyapı bilgilerini okuduğunuz vBulletin yazılımı ForumAdası üzerinde lisanslı kullanılmaktadır.